Politique d’expédition
POLITIQUE D'EXPÉDITION — SWAKS
Délai de traitement
Les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées après confirmation du paiement, du lundi au vendredi. Les commandes passées le week-end sont traitées le lundi suivant.
Transporteur & délais de livraison
| Méthode | Délai | Tarif |
|---|---|---|
| Mondial Relay — France | 3 à 5 jours ouvrés | 4,90€ |
| Mondial Relay — Belgique | 4 à 6 jours ouvrés | 6,90€ |
| Livraison offerte | 3 à 6 jours ouvrés | Gratuite dès 50€ |
Suivi de commande
Un email de confirmation avec votre numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition de votre colis. Vous pouvez suivre votre livraison directement sur le site de Mondial Relay avec ce numéro.
Zone de livraison
Nous livrons actuellement en France métropolitaine et en Belgique. Les livraisons en DOM-TOM, Corse et dans les autres pays ne sont pas encore disponibles.
Colis endommagé ou perdu
En cas de colis endommagé à la réception, refusez la livraison ou signalez-le immédiatement au livreur et contactez-nous sous 48h à seyfnew@outlook.com avec des photos.
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Dernière mise à jour : Avril 2026 SWAKS — Paris, France